1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego ito, dostępnego pod adresem https://itolabel.pl, oraz zasady wykorzystywania plików cookies.

Dokument został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Katapulta Pomysłów Anna Szachnowska

Adres:

Szafirowa 41

55-002 Dobrzykowice

NIP: 8992425846

e-mail: hello@itolabel.pl

telefon: 690105646

3. Jakie dane są przetwarzane?

W zależności od celu kontaktu lub korzystania ze Sklepu mogę przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres do wystawienia faktury,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane dotyczące zamówienia,
• historię zakupów,
• informacje techniczne związane z korzystaniem ze sklepu, zbierane automatycznie podczas odwiedzania strony internetowej,
• dane przekazane dobrowolnie w formularzu kontaktowym lub korespondencji e-mail.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia ich niepodanie uniemożliwi zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży.

4. W jakim celu przetwarzane są dane?

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• realizacji zamówień,
• kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem,
• prowadzenia Konta Klienta,
• rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
• wystawiania dokumentów sprzedaży oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych,
• przesyłania newslettera – wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody,
• zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz prowadzenia anonimowych statystyk dotyczących jego działania.

5. Na jakiej podstawie przetwarzane są dane?

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży oraz podjęcia działań na żądanie Klienta przed jej zawarciem, w szczególności w celu realizacji zamówienia;

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych;

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy, w szczególności w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Sklepu;

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie udzielonej zgody, w przypadkach, w których przetwarzanie danych wymaga takiej zgody, w szczególności w związku z przesyłaniem newslettera.

6. Komu mogą być przekazywane dane?

Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane wyłącznie podmiotom, które uczestniczą w realizacji zamówienia lub zapewniają prawidłowe funkcjonowanie Sklepu.

Dotyczy to w szczególności:

• operatora platformy sklepowej Shoper,
• operatora płatności Przelewy24 (PayPro S.A.),
• firm realizujących dostawę zamówień,
• biura rachunkowego lub podmiotów świadczących usługi księgowe – jeżeli jest to niezbędne do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Każdy z tych podmiotów przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania swoich usług.

7. Jak długo przechowywane są dane?

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

W praktyce oznacza to, że:

• dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• dane związane z reklamacjami lub dochodzeniem roszczeń przechowywane są przez okres wynikający z obowiązujących przepisów,
• dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowywane są do czasu jej wycofania.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia, jeżeli pozwalają na to przepisy prawa,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), które są zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,
• zapamiętywania wybranych ustawień i preferencji Użytkownika,
• umożliwienia korzystania z wybranych funkcji Sklepu,
• prowadzenia anonimowych statystyk dotyczących korzystania ze strony.

W przypadku uruchomienia narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics 4, pliki cookies mogą być wykorzystywane również do analizowania sposobu korzystania ze Sklepu i tworzenia zbiorczych statystyk odwiedzin.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji Sklepu.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może zostać zmieniona w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,
• wdrożenia nowych usług lub technologii wpływających na przetwarzanie danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.